टीमें, भूमिकाएँ और Operating Model

कौन क्या करता है

आम भूमिकाएँ: कार्यकारी प्रायोजक जो धन देता है और रुकावट हटाता है; product owner जो व्यावसायिक नतीजे का मालिक है; engineers और डेटा विशेषज्ञ जो बनाते हैं; domain विशेषज्ञ जो "अच्छा" परिभाषित करते और outputs की समीक्षा करते हैं; सुरक्षा, privacy और legal सलाहकार; और जोखिम या governance प्रमुख। संगठन आम तौर पर centre of excellence (केंद्रीय टीम मानक तय करती और साझा tools बनाती है), हर व्यवसाय इकाई में embedded टीमें, या hybrid में से चुनते हैं: मानकों, platform और governance के लिए छोटी केंद्रीय टीम, और क्रियान्वयन product टीमों के पास।

सरल RACI

R = काम करता है, A = जवाबदेह (एक व्यक्ति), C = परामर्श, I = सूचित। हर निर्णय पर एक जवाबदेह मालिक "सबने सोचा किसी और ने मंज़ूर किया" से बचाता है।

Decision / activity            Sponsor  Product  Eng  Legal/Priv  Risk
Choose use case & success metric   A       R       C      I          C
Approve data use                    I       C       C      A          C
Set evaluation pass criteria        I       A       R      C          C
Approve launch                      A       R       C      C          C
Handle an incident                  I       A       R      C          C

त्वरित जाँच: हर निर्णय के लिए ठीक एक जवाबदेह व्यक्ति क्यों नामित करें?

• ताकि ज़िम्मेदारी स्पष्ट हो और कुछ भूमिकाओं के बीच न गिरे
• क्योंकि समितियाँ अवैध हैं
• बैठकें शून्य करने के लिए
• जवाबदेही डिज़ाइन से निर्णय धीमे करती है